Foire aux questions

 

Vous trouverez dans cette partie les réponses que vous vous posez sur le fonctionnement de ce site, les délais de réponses ...


Pour toutes autres questions, merci de nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@joptimiz.com ou à partir de la page contact.

 

Informations et contenu de nos pages

Que faut il penser de la fiabilité du contenu ?

Nous tentons d'actualiser nos pages en fonction de l'actualité juridique et fiscale.
Naturellement si vous y trouvez des erreurs, merci de nous les indiquer par e-mail à contact@joptimiz.com

 

J'ai trouvé des erreurs

Effectivement, le nombre de pages grandissant, nous avons certainement dû faire quelques coquilles ou ne pas réactualiser certains points.
Merci de nous les envoyer à contact@joptimiz.com pour que nous vérifions et les rectifions si besoin

 

Réponses à vos questions et aux cas particuliers

Quels sont les délais de réponse ?

En fonction de la technicité de votre question, nos délais varient entre 48 h et 72 h ouvrés après la réception de votre paiement.
Si nous vous demandons un complément de réponse, le délai commence à partir de la réception de ce complément.

Attention si vous n'avez pas reçu votre réponse, peut être s'agit il de votre messagerie qui a pris notre message pour un Spam (vérifiez alors dans votre dossier SPAM)



Ce sont des consultations juridiques ?

Non, nos réponses ne sont que des pistes de réflexion devant être validées impérativement par vos conseillers habituels (avocat, notaire ...) tel indiqué dans l'avertissement



Peut-on se contacter directement ?

Nos réponses ne se font que par email car il est plus simple pour vous d'utiliser nos réponses écrites comme pistes de réflexion plutôt que par téléphone.
De plus, il est également plus simple pour nous de vous répondre par mail en fonction de votre demande exacte formulée par écrit.



Si j'ai d'autres questions ?

Vous nous les adressez et nous vous envoyons un devis supplémentaire si ces dernières n'avaient pas étaient prises en compte dans votre première demande.
Nous débutons notre travail dès réception du paiement.



Quels sont les moyens de paiement ?

Nous vous proposons le paiement CB sécurisé Paypal, leader mondial de ce type de service.
Vous pouvez également nous régler par chèque.



J'ai pas reçu ma réponse

Nos délais normaux sont de 48 h ouvrés ou 72 h en fonction de la technicité de la réponse.
Vérifiez également dans votre dossier SPAM de votre messagerie.



Paypal, c'est sur comme moyen de paiement ?

PayPal est le réflexe sécurité pour effectuer des paiements. Utilisez votre carte bancaire avec PayPal et bénéficiez en outre de tous les avantages qu'elle vous offre, sans dévoiler votre numéro de carte. De plus, vous effectuez le paiement en quelques clics.

Sécurisé :

Vos numéros de carte bancaire ne sont jamais dévoilés au vendeur.
Protection à 100 % contre tout paiement non autorisé effectué depuis votre compte.
Chaque achat est confirmé par un reçu.

Commodité :

Effectuez un paiement en toute rapidité, en utilisant un compte unique et un seul mot de passe, quel que soit le site.

Payez avec votre carte ou votre compte bancaire. Vous avez le choix.
Accepté sur des sites du monde entier.



Si je ne suis pas satisfait ?

Si vous n'êtes pas satisfait de nos réponses car elles vous semblent incomplètes, merci de nous indiquer par retour d'email votre mécontentement et nous tenterons d'y satisfaire.



Quel est le format de nos réponses ?

La réponse est fournie au format PDF et contient les éléments suivants :

  • Reformulation de la question
  • Notre réponse
  • Les références des articles du Code Général des Impôts utilisées
  • Nos conseils complémentaires

Quel est le coût de vos interventions ?

Le coût de nos interventions s'échelonne entre 30 euros et 100 euros par question.
Ce tarif dépend naturellement de la technicité de vos questions et du temps que nous y consacrons.
Le paiement se fait au travers de notre prestataire de paiement sécurisé Paypal ou par chèque.

 

Je ne suis pas d'accord avec votre réponse

Nous sommes naturellement disposés à vous la commenter de manière plus précise. Nos sources proviennent entre autre, du Code Général des Impôts, de la jurisprudence ou de réponses administratives.
Nous ne faisons aucune interprétation de texte.
Nous vous rappellons également qu'il s'agit de pistes de réflexion devant impérartivement être validées par des professionnels habilités (avocat, notaire ...).

 

Mettre en place un partenariat

Si vous souhaitez un partenariat avec Joptimiz.com, nous vous proposons différentes formules que vous retrouverez dans Partenariat.

Comment faire de la PUB sur Joptimiz ?

Nous vous avons réservé des encarts dédiés sur notre site (en page d'accueil, dans nos pages spécialisées, en Une, sur nos blogs...) à prix très compétitif (devis sur demande).


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Une question fiscale ?

 

 

Notre partenaire assurance-vie

 

 

 

 

Si vous souhaitez nos conseils quant à une situation particulière,

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