Statistiques (concernant les questions reçues)

Nous réalisons deux fois par an, une analyse complète des requêtes qui nous sont formulées.

Vous trouverez les détails quant aux thèmes des questions reçues, leur difficulté mais également la situation

géographique de nos clients.

Ces statistiques sont réalisées à partir des informations fournies par notre prestataire de paiement.

Notre objectif est de réduire sans cesse la part marginale des personnes "non satisfaites par nos réponses".

Nous restons naturellement à votre disposition pour toutes informations complémentaires (formulaire de contact).